วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 มกราคม 2026

ชื่อบริษัท: เซียะเหมินชิงซือคูการค้า จำกัด

ที่อยู่: ห้อง 2010 อาคาร 1140 ถนนจิ๋มมี่เบทแด่าท ซอฟต์แวร์พาร์ค เขตไฮเทคเซียะเหมิน

ผู้ก่อตั้ง: หวังชิงเชอ

รหัสเครดิตทางสังคมรวม: 91350200MAK42DP29P


นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลของเรา! เพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณและทำให้การช็อปปิ้งของคุณไร้กังวล เราจึงได้กำหนดนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าดังนี้:


1. ระยะเวลาและเงื่อนไขในการคืนและเปลี่ยนสินค้า

คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากคุณไม่พอใจในผลิตภัณฑ์หรือมีปัญหาด้านคุณภาพที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ยื่นขอคืนไม่ถูกใช้งานมากเกินไป บรรจุภัณฑ์สมบูรณ์ และอุปกรณ์ครบถ้วน (หากมี) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและยอมรับการคืนสินค้าได้อย่างราบรื่น


2. ค่าขนส่ง

  1. การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากความผิดพลาดของบริษัท (เช่น สินค้าชำรุด หรือส่งสินค้าผิด) บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง
  2. หากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดพลาดของบริษัท (เช่น ความชอบส่วนบุคคล หรือการสั่งซื้อผิดพลาด) ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งใหม่เป็นจำนวน 300 บาท


3. ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงิน

เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 15 วันทำการหลังจากยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณคืนมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้า โปรดทราบว่าเวลาที่เงินคืนจะเข้าบัญชีอาจแตกต่างไปตามกระบวนการของธนาคารที่คุณใช้บัตรเครดิต กรุณารอคอยอย่างอดทน


4. ที่อยู่สำหรับคืนสินค้า

ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า: ห้อง 2010 อาคาร 1140 ถนนจิ๋มมี่เบทแด่าท ซอฟต์แวร์พาร์ค เขตไฮเทคเซียะเหมิน

คำแนะนำ: ก่อนที่จะส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการคืนสินค้าให้สะดวกและรวดเร็ว


5. ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเวลาทำการ

  1. อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.lexu-sale.com
  2. เบอร์โทรฝ่ายบริการลูกค้า: 19272780049
  3. เวลาทำการ: จันทร์ถึงศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)

หมายเหตุเพิ่มเติม: เวลาการจัดส่งสินค้าของเราคือ 3-7 วันทำการ โดยปกติแล้วคุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากการจัดส่ง