วันที่อัปเดตล่าสุด: 13 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: เซียะเหมินชิงซือคูการค้า จำกัด
ที่อยู่: ห้อง 2010 อาคาร 1140 ถนนจิ๋มมี่เบทแด่าท ซอฟต์แวร์พาร์ค เขตไฮเทคเซียะเหมิน
ผู้ก่อตั้ง: หวังชิงเชอ
รหัสเครดิตทางสังคมรวม: 91350200MAK42DP29P
นโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคล
ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ดูแลส่วนบุคคลของเรา! เพื่อปกป้องสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณและทำให้การช็อปปิ้งของคุณไร้กังวล เราจึงได้กำหนดนโยบายการคืนและเปลี่ยนสินค้าดังนี้:
1. ระยะเวลาและเงื่อนไขในการคืนและเปลี่ยนสินค้า
คุณสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากคุณไม่พอใจในผลิตภัณฑ์หรือมีปัญหาด้านคุณภาพที่ไม่ได้เกิดจากการใช้งานไม่ถูกต้อง กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้าที่ยื่นขอคืนไม่ถูกใช้งานมากเกินไป บรรจุภัณฑ์สมบูรณ์ และอุปกรณ์ครบถ้วน (หากมี) เพื่อให้เราสามารถตรวจสอบและยอมรับการคืนสินค้าได้อย่างราบรื่น
2. ค่าขนส่ง
- การคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากความผิดพลาดของบริษัท (เช่น สินค้าชำรุด หรือส่งสินค้าผิด) บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง
- หากการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าจากสาเหตุที่ไม่ใช่ความผิดพลาดของบริษัท (เช่น ความชอบส่วนบุคคล หรือการสั่งซื้อผิดพลาด) ลูกค้าจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งใหม่เป็นจำนวน 300 บาท
3. ระยะเวลาในการดำเนินการคืนเงิน
เราจะดำเนินการคืนเงินให้คุณภายใน 15 วันทำการหลังจากยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ที่คุณคืนมีคุณสมบัติตามเงื่อนไขการคืนสินค้า โปรดทราบว่าเวลาที่เงินคืนจะเข้าบัญชีอาจแตกต่างไปตามกระบวนการของธนาคารที่คุณใช้บัตรเครดิต กรุณารอคอยอย่างอดทน
4. ที่อยู่สำหรับคืนสินค้า
ที่อยู่สำหรับการคืนสินค้า: ห้อง 2010 อาคาร 1140 ถนนจิ๋มมี่เบทแด่าท ซอฟต์แวร์พาร์ค เขตไฮเทคเซียะเหมิน
คำแนะนำ: ก่อนที่จะส่งคืนสินค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางด้านล่างเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการคืนสินค้าให้สะดวกและรวดเร็ว
5. ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเวลาทำการ
- อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: service@mail.lexu-sale.com
- เบอร์โทรฝ่ายบริการลูกค้า: 19272780049
- เวลาทำการ: จันทร์ถึงศุกร์ เวลา 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
หมายเหตุเพิ่มเติม: เวลาการจัดส่งสินค้าของเราคือ 3-7 วันทำการ โดยปกติแล้วคุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันหลังจากการจัดส่ง